Høj driftsstabilitet og god service giver passagerne en hurtig, sikker og bekvem rejse - hver dag.
Metro Service er den førende operatør af metro- og letbanesystemer i København.
Vi har kontrakterne på drift og vedligehold af de nuværende metrolinjer M1+M2+M3 Cityringen og så M4, som er åbnet i 2020.
Vi har også kontrakten på drift og vedligehold af Hovedstadens Letbane, som forventes at åbne i 2025.
Drift
Vi varetager driften af metroen med alt hvad det kræver af stewarder, trafikledere, planlæggere og passagerinformation
Drift
Vedligehold
Vi vedligeholder dagligt ca. 40 tog og sikrer på den måde både komfort og sikkerhed for vores passagerer
Vedligehold
24/7 365
Vores 600 medarbejdere arbejder på alle tider af døgnet.
Vi løser opgaver inden for alt fra passagerservice over reparation af tog til udarbejdelse af sikkerhedsprocedurer.
Positiv indvirken på samfundet
Af Metro Service samlede investeringsværdi i 2020 skønnes 80% at have en energioptimerende effekt.
Du kan læse mere i vores CSR-rapport under Om os/CSR.
Høj kundetilfredshed
93 % af vores passagerer var i 2020 tilfredse eller meget tilfredse med vores overholdelse af køreplanen.
Det er vi stolte af.
63,7 mio. passagerer
2020 var det første hele år med M3 Cityringen i drift, og derfor var det forventet, at antallet af rejser med metroen ville stige kraftigt.
Sådan skulle det dog ikke gå, da coronapandemien lukkede samfundet ned og begrænsede rejsebehovet.
Alligevel valgte 63,7 millioner passagerer at benytte metroen i 2020.
I foråret 2020 blev den nye metrolinje - M4 - Nordhavn også indviet.
Resten af M4 - til Sydhavnen - forventes at åbne i 2024.